Coinbase Presents: Black Americans & Crypto
Black Americans surveyed by Coinbase are twice as likely to have been negatively impacted by the current financial system; are also more interested in learning about crypto.
Coinbase เชื่อว่าความคิดเห็น พื้นเพ และประสบการณ์ที่แตกต่างและหลากหลายเป็นสิ่งที่สำคัญต่อภารกิจของเราในการสร้างระบบการเงินแบบเปิดสำหรับทุกคนทั่วโลก ซึ่งเป็นระบบการเงินที่เสมอภาคและเข้าถึงได้ เนื่องในเดือนแห่งประวัติศาสตร์ชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกัน เราได้ร่วมงานกับ Qriously เพื่อสอบถามผู้คนอายุ 18 ขึ้นไปที่อาศัยอยู่ในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรเป็นจำนวน 5,126 คน เกี่ยวกับประสบการณ์ที่พวกเขาพบเจอ อันเนื่องมาจากระบบการเงินในยุคปัจจุบัน นอกจากนี้ เรายังได้สอบถามความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับอิทธิพลของเทคโนโลยีต่อโลกใบนี้ และความสนใจของพวกเขาที่มีต่อเงินดิจิทัล ซึ่งเราก็ได้พูดคุยกับบุคคลผิวสีที่มีชื่อเสียงในวงการเงินดิจิทัลเกี่ยวกับบทบาทของเงินดิจิทัลในการแก้ไขปัญหาของระบบการเงินยุคปัจจุบัน รวมถึงความสำคัญของการเข้ามามีส่วนร่วมในการตัดสินใจของพวกเราทุกคน
ข้อเท็จจริงหลักๆ ที่พบจากงานวิจัยของ Coinbase
ชาวอเมริกันผิวสีได้รับผลกระทบด้านลบจากระบบการเงินในยุคปัจจุบันมากกว่าชาวอเมริกันผิวขาวถึงสองเท่า
ชาวอเมริกันผิวสีที่เรียนจบมหาวิทยาลัยสนใจศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินดิจิทัลมากกว่าชาวอเมริกันผิวขาวที่เรียนจบมหาวิทยาลัยเกือบสองเท่า
ชาวอเมริกันผิวสีส่วนใหญ่เชื่อว่า เทคโนโลยีจะส่งผลดีต่อสังคม
1 ใน 3 ของชาวอเมริกันผิวสีเชื่อว่า กลุ่มชาติพันธุ์/เชื้อชาติทุกคนสามารถเข้าถึงระบบการเงินได้อย่างเท่าเทียม
ชาวอเมริกันผิวสีเป็นกลุ่มประชากรที่ตื่นตัวมากที่สุด ในแง่ของความกระตือรือร้นที่จะศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับเงินดิจิทัล
จากการสำรวจของเรา 48 เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันผิวสีเชื่อว่า พวกเขาได้รับผลกระทบด้านลบจากระบบการเงินในยุคปัจจุบัน (การทำธุรกรรมธนาคาร ระบบสกุลเงิน ตลาดหุ้น การกู้ยืม/ปล่อยกู้ และอื่น ๆ) โดยมีสาเหตุมาจากเชื้อชาติและเพศของพวกเขา และ 24 เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันผิวขาวก็เห็นตรงกันด้วย
เมื่อแบ่งกลุ่มประชากรเหล่านี้ตามอายุ พบกว่า 48 เปอร์เซ็นต์ของกลุ่มคนอายุ 18–34 ปี และ 52 เปอร์เซ็นต์ของกลุ่มคนอายุ 55 ปีขึ้นไป เป็นกลุ่มที่เผชิญกับผลกระทบด้านลบมาตลอด ซึ่งตัวเลขเหล่านี้บ่งชี้ว่าแม้เวลาจะผ่านไป ความเอนเอียงในระบบการเงินก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปมากนัก
การศึกษาวิจัยก่อนหน้านี้ รวมถึงข้อมูลทางประวัติศาสตร์ก็ยังสนับสนุนข้อเท็จจริงที่เราค้นพบในครั้งนี้ด้วย โดยรายงานประจำปี 2014 ของ Zillow พบว่า ชาวอเมริกันผิวสีมีอัตราการยื่นขอสินเชื่อในระบบการเงินดั้งเดิมเพียงแค่ 3 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นอัตราที่ต่ำที่สุดจากทุกกลุ่มเชื้อชาติ และชาวอเมริกันผิวสีก็มีอัตราการถูกปฏิเสธสูงสุดที่ราว 25 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่ชาวอเมริกันผิวขาวที่ยื่นขอสินเชื่อถูกปฏิเสธในอัตราเพียง 10 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น¹
แล้วเงินดิจิทัลจะแก้ไขปัญหาความไม่เท่าเทียมในระบบการเงินของเราได้อย่างไร Steven McKie ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Amentum บริษัทด้านการลงทุนเงินดิจิทัล กล่าวว่า “เงินดิจิทัลมีรางวัลจูงใจเพื่อดึงดูดให้ผู้คนเข้ามามีส่วนร่วม แม้ว่าจะเป็นคนที่ไม่น่าจะเข้ามามีส่วนร่วมด้วยก็ตาม “ซึ่งกลุ่มวัฒนธรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มความเชื่อหรือกลุ่มชาติพันธุ์ ก็จะได้ประโยชน์จากการที่ผู้คนในกลุ่มเหล่านั้นเข้าร่วมในระบบการเงินดิจิทัล สาเหตุหลักๆ ที่จะทำให้กลุ่มวัฒนธรรมเหล่านี้ได้ประโยชน์มาจากการที่ระบบการเงินดิจิทัลช่วยผลักดันให้สิ่งต่างๆ ที่ทุกคนคุ้นเคยกันดีอยู่แล้วสามารถสร้างความไว้วางใจภายในกลุ่มชุมชนได้
ความน่าสนใจของเงินดิจิทัลก็คือ เงินดิจิทัลเป็นเทคโนโลยีที่ไม่ต้องอาศัยความไว้วางใจ และเป็นระบบแบบส่วนกลาง เงินดิจิทัลทำให้เราหลุดออกจากกรอบที่ว่า เราจะต้องมีความไว้วางใจในคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งก่อน จึงจะทำธุรกรรมกับคนเหล่านั้นได้ และเมื่อเงินดิจิทัลถือกำเนิดขึ้นมา เราจึงมีระบบที่ช่วยรองรับไม่ให้บุคคลใดก็ตามสร้างความเสียหายให้กับคุณได้สำเร็จ ถ้าหากคุณเป็นคนจากชนกลุ่มน้อยหรือเป็นบุคคลในกลุ่มที่ถูกมองข้าม และคุณก็คุ้นเคยกับการให้ความไว้วางใจแก่กลุ่มชาติพันธุ์หรือกลุ่มสังคมเพียงกลุ่มเดียวล่ะก็ นี่แหละคือโอกาสที่คุณจะได้ลองเปิดมุมมองให้กว้างขึ้น”
Vernon Johnson ผู้ร่วมก่อตั้ง Yup โปรโตคอลเงินทุนระดับสังคมแบบกระจายอำนาจ และอดีตรองประธานกรรมการแห่งองค์กรบล็อกเชนประจำมหาวิทยาลัย Columbia University ก็เห็นด้วยว่า “ธุรกรรมเงินดิจิทัลหลายๆ ครั้งเป็นธุรกรรมที่เราไม่ต้องระบุตัวตน ซึ่งไม่จำเป็นต้องอาศัยการเปิดเผยข้อมูลตัวตนจริง จึงช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติจากเชื้อชาติในระบบการเงินแบบเก่า” Vernon กล่าว “ในโลกที่ตัวตนจริงของแต่ละบุคคลไม่ได้มองออกได้ง่ายๆ การจะทราบถึงตัวตนตามเชื้อชาติจึงเป็นเรื่องที่ยากขึ้นกว่าเดิมมาก แต่เงินดิจิทัลก็ช่วยให้เราแยกแยะแต่ละบุคคลได้จากพื้นเพในโลกดิจิทัลและประวัติการทำธุรกรรม ในขณะที่ตัวเลือกด้านการเงินแบบดั้งเดิมนั้นจะต้องอาศัยการนัดพบแบบตัวต่อตัว หรือไม่ก็ต้องแสดงเอกสารที่มีข้อมูลระบุตัวตนจริง
โดยปกติแล้ว ชาวอเมริกันผิวสีมักจะมีมุมมองด้านบวกเกี่ยวกับเทคโนโลยี โดย 58 เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันผิวสีเห็นด้วยว่า นวัตกรรมด้านเทคโนโลยีทั่วๆ ไปนั้นจะให้ประโยชน์แก่สังคม นอกจากนี้ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะเชื่อด้วยว่า นวัตกรรมด้านเทคโนโลยีจะช่วยแก้ปัญหาหลายๆ อย่างบนโลกได้ โดย 51 เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันผิวสีเชื่อในข้อสันนิษฐานนี้ ขณะที่ชาวอเมริกันผิวขาวที่เชื่อในข้อสันนิษฐานนี้มีเพียงแค่ 39 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ ชาวอเมริกันผิวสีส่วนใหญ่ก็ยังเชื่อด้วยว่า เทคโนโลยีจะส่งผลดีกับระบบการเงินในอีก 10 ปีข้างหน้า
เทคโนโลยีเป็นหัวใจสำคัญของระบบการเงินของเรามาโดยตลอด และเงินก็มีการอัปเกรดเพิ่มขึ้นหลากหลายรูปแบบในช่วงเวลาหลายปีที่ผ่านมา เช่นเดียวกับเทคโนโลยีในด้านอื่นๆ ที่มีประโยชน์ นับตั้งแต่เงินในรูปแบบเบี้ยเปลือกหอย เหรียญโลหะ เงินผ่านแอป ไปจนถึงมูลค่าสำหรับการซื้อขายหุ้น เงินถือเป็นเครื่องมือที่ได้รับการพัฒนาและปรับเปลี่ยนอยู่ตลอด จากเครื่องมือที่ใช้สำหรับทำธุรกรรมระหว่างบุคคล จนกลายมาเป็นเครื่องมือที่เชื่อมโยงผู้คนหลายล้านคนทั่วโลกเข้าด้วยกัน แต่เงินก็ยังมีข้อจำกัดที่ส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงอยู่มาก เนื่องจากระบบเงินแบบดั้งเดิมในโลกนั้นมีปัจจัยต่างๆ เข้ามาเกี่ยวข้อง ทั้งจากตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ สถาบันการเงิน และอำนาจการควบคุมของรัฐบาล
ในปัจจุบัน ผู้คนราว 2.5 พันล้านคนโดยประมาณคนมีสมาร์ทโฟนไว้ใช้งาน ซึ่งตัวเลขนี้เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องทั้งในประเทศมีระบบเศรษฐกิจแบบพัฒนาแล้ว และประเทศที่ระบบเศรษฐกิจกำลังพัฒนา² และตั้งแต่เดือนมกราคม ปี 2018 ในแต่ละวันจะมีผู้คนที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เป็นครั้งแรกจำนวนกว่าล้านคน³
อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้คนถึง 1.7 พันล้านคนทั่วโลกที่ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีทางการเงินได้⁴ “สาเหตุหนึ่งของปัญหานี้มาจากการที่เอกสารระบุตัวตนที่หน่วยงานรัฐออกให้และนำมาใช้ยืนยันได้นั้นไม่เพียงพอ และค่าธรรมเนียมของบัญชีเหล่านั้นมีอัตราที่สูง” Vernon กล่าว “และยิ่งไปกว่านั้นก็คือ สกุลเงินของหลายๆ ประเทศมีความผันผวนและไม่สามารถใช้เป็นแหล่งจัดเก็บมูลค่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ กลุ่มคนผิวสีจำนวนมากจึงต้องเผชิญกับปัญหาเหล่านี้อย่างที่ไม่ควรจะเป็น ในขณะที่เงินดิจิทัลได้พยายามหาหนทางในการให้รางวัลจูงใจในตลาดแบบเปิดกว้าง เพื่อเพิ่มแต้มต่อให้กับตนเองในการแข่งขัน ซึ่งเมื่อมองในแง่ดีก็จะพบว่า ผู้คนจำนวนมากที่ไม่สามารถทำธุรกรรมธนาคารได้ก็ยังมีสมาร์ทโฟนและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ พวกเขาจึงเข้าถึงบริการทางการเงินในรูปแบบเงินดิจิทัลได้”
Carmelle Cadet ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ EMTECH บริษัทด้านเทคโนโลยีและบริการที่ช่วยเหลือธนาคารกลางหลายๆ แห่งในตลาดเกิดใหม่ในการสร้างระบบการเงินที่ทันสมัยด้วยเทคโนโลยีบล็อกเชน ก็เห็นด้วยเช่นกันว่าเงินดิจิทัลช่วยเบิกทางสู่ยุคสมัยใหม่ของการสร้างนวัตกรรม “ในระบบแบบดั้งเดิม ตั้งแต่โครงสร้างภายในเป็นต้นมา ก็ยังมีประสิทธิภาพการทำงานที่ยังด้อยอยู่ในหลายๆ ส่วน ซึ่งระบบเหล่านั้นเริ่มมีปัญหา เพราะไม่ได้สร้างมาโดยคำนึงถึงการเชื่อมต่อกันของผู้คนทั่วโลกแบบในสมัยนี้” Carmelle กล่าว “ถ้าหากจะพัฒนาตลาดการเงินให้ดีขึ้น ในจุดนี้ก็จะต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานขึ้นมาใหม่”
ในการสำรวจของเรา ชาวอเมริกันผิวสีมีความเห็นที่แตกต่างกันในประเด็นที่ว่าทุกกลุ่มชาติพันธุ์/เชื้อชาตินั้นสามารถเข้าถึงระบบการเงินในปัจจุบันได้อย่างเท่าเทียม โดย 35 เปอร์เซ็นต์เห็นด้วย ขณะที่ 37 เปอร์เซ็นต์ไม่เห็นด้วย และ 28 เปอร์เซ็นต์ไม่ให้ความเห็นไปในทางใดทางหนึ่ง และเมื่อถามถึงความรวดเร็วของการเสริมสร้างความเท่าเทียมในการเข้าถึงระบบดังกล่าวสำหรับกลุ่มชาติพันธุ์/เชื้อชาตินั้น มีเพียง 22 เปอร์เซ็นต์ที่ตอบว่ารวดเร็วกว่าที่คาดไว้
ปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อการเข้าถึงระบบการเงินก็คือ การมีเอกสารระบุตัวตนที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐไว้ในครอบครอง โดยเอกสารนี้คือเอกสารที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีธนาคารในสหรัฐฯ จากการสำรวจของ Brennan Center for Justice ภายใต้สังกัด NYU School of Law พบว่า ประชากร 11 เปอร์เซ็นต์ของสหรัฐฯ และ 25 เปอร์เซ็นต์ของประชากรอเมริกันเชื้อสายแอฟริกันไม่มีเอกสารระบุตัวตนที่มีรูปถ่ายและออกให้โดยรัฐบาล⁵
“เรื่องแรกที่ผมอยากให้เงินดิจิทัลแก้ปัญหาให้ได้ก็คือเรื่องการยืนยันตัวตน” Robert Greenfield หัวหน้าฝ่ายงานผลลัพธ์ทางสังคมของ ConsenSys กล่าว “ข้อมูลระบุตัวตนในโลกดิจิทัลให้ประโยชน์ได้มากกว่าที่คุณคาดคิดไว้ ซึ่งถ้าสมมติว่าคุณไม่มีใบขับขี่ คุณก็จะขอรับความช่วยเหลือจากโครงการด้านมนุษยธรรมไม่ได้เลยด้วยซ้ำ”
“เราควรมีโทเค็นดิจิทัลประเภทที่ธนาคารกลางมีอำนาจออกได้เก็บไว้สักเหรียญ” Carmelle กล่าว “และถ้าหากเรามีโทเค็นเงินดิจิทัลที่ใช้ชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย ไว้วางใจได้ และแลกเปลี่ยนได้แล้วล่ะก็ โทเค็นนี้ก็จะช่วยเติมเต็มช่องว่างให้กับผู้คนที่ไม่มีคุณสมบัติมากเพียงพอ หรือผู้คนไม่สามารถเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในระบบธนาคารได้ และเมื่อมีเงินดิจิทัล ผู้คนเหล่านั้นก็จะมีเครื่องมือในการเข้าถึงช่องทางซื้อขายแลกเปลี่ยนแบบดิจิทัลได้ พวกเขาก็จะมีที่เก็บเงินสดในแบบดิจิทัล และรักษาข้อมูลระบุตัวตนให้ปลอดภัยได้ด้วยวิธีการของระบบเงินดิจิทัล ทั้งหมดนี้คือสิ่งที่ทำให้ฉันตื่นเต้นกับเงินดิจิทัล เพราะมันช่วยอุดช่องว่างตรงนี้ได้ และตอบโจทย์ความต้องการของผู้คนได้ในแบบที่ธนาคารพาณิชย์ไม่เคยทำมาก่อน”
ในมุมของการทำความเข้าใจกับเงินดิจิทัล ชาวอเมริกันผิวสีดูจะให้ความสนใจกับเรื่องนี้มากกว่ากลุ่มประชากรอื่นๆ ในแบบสำรวจนี้ ซึ่งจำนวนของชาวอเมริกันผิวสีที่สนใจมีถึงกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ ส่วนชาวอเมริกันผิวขาวที่สนใจในเรื่องนี้มีจำนวนอยู่ที่ 42 เปอร์เซ็นต์
75 เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันผิวสีที่เรียนจบมหาวิทยาลัยสนใจศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินดิจิทัล ขณะที่จำนวนของชาวอเมริกันผิวขาวที่เรียนจบมหาวิทยาลัยที่สนใจมีเพียงแค่ 39 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งถือว่าจำนวนของชาวอเมริกันผิวสีในกลุ่มนี้มากกว่ากลุ่มชาวอเมริกันผิวขาวเกือบสองเท่า
เมื่อแบ่งกลุ่มประชากรเหล่านี้ตามอายุ พบว่า 21 เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันผิวสีอายุ 55 ปีขึ้นไปสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับเงินดิจิทัลเป็นอย่างมาก ขณะที่ชาวอเมริกันผิวขาวอายุ 55 ปีขึ้นไปที่มีความสนใจเทียบเท่ากันมีเพียง 6 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น
1 ใน 3 ของชาวอเมริกันผิวสีระบุด้วยว่า หากมีคนมาอธิบายให้พวกเขาเข้าใจถึงบทบาทของเงินดิจิทัลในการมอบโอกาสการเข้าถึงที่เท่าเทียมมากยิ่งขึ้นในระบบการเงิน พวกเขาก็อาจสนใจศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับเงินดิจิทัลมากกว่านี้
Steven เชื่อว่า การศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินดิจิทัลและการมีส่วนร่วมในระบบการเงินดิจิทัลคือโอกาสที่เฟื่องฟูในหมู่ชาวอเมริกันผิวสี “ถ้าคุณกำลังมองหากลุ่มชุมชนที่เข้ากับคุณอยู่ล่ะก็ ตอนนี้คุณจะมีตัวเลือกมากมายเลย ซึ่งระบบเงินดิจิทัลก็มีประสิทธิภาพมากพอที่จะช่วยชี้ช่องให้คุณเข้าไปลองในแต่ละที่ดูก่อน แล้วหลังจากนี้อีกสักหนึ่งปี คุณก็จะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งในนั้นมากขึ้นกว่าเดิม เรียกได้ว่าเป็นตัวเลือกที่ลองดูก่อนก็ไม่เสียหาย” Steven กล่าว “ลองหากลุ่มที่เหมาะกับตัวเอง ลองฟังข้อถกเถียงในหลายๆ ประเด็น และพยายามหากลุ่มการพูดคุยที่ทำให้คุณรู้สึกว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งในนั้น ซึ่งทุกวันนี้ก็มีประเด็นต่างๆ รวมถึงข้อคิดเห็นของบุคคลที่มีชื่อเสียงให้คุณได้ลองเข้าไปฟังมากมายหลากหลายเรื่อง ที่จะช่วยเสริมสร้างมุมมองของคุณขึ้นมาได้ ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องพาตัวเองเข้าไปอยู่ในชุมชนเงินดิจิทัล และซึมซับเรื่องราวต่างๆ จนกว่าคุณจะรู้สึกถึงการเป็นส่วนหนึ่งในชุมชนนั้น นี่แหละคือวิธีที่เราทุกคนเข้าร่วมในชุมชนหรือสังคมใหม่ๆ ซึ่งเราก็มักจะเข้าไปคลุกคลีกับคนในสังคมนั้นเลย”
“เมื่อครั้งที่เกิดการปฏิวัติทางเทคโนโลยีล่าสุด ซึ่งก็คือการเกิดขึ้นของอินเทอร์เน็ต ในยุคนั้นกลุ่มคนผิวสียังไม่ได้มีที่ยืนในสังคมมากนัก” Vernon กล่าว “แต่แนวโน้มนั้นก็ยังคงอยู่เรื่อยมา จากการที่กลุ่มคนผิวสีและคนผิวสีน้ำตาลยังคงถูกมองข้ามในบริษัทเทคโนโลยี อีกทั้งยังก่อตั้งธุรกิจร่วมลงทุนได้อย่างยากลำบาก และส่วนใหญ่ก็ได้รับโอกาสในการเข้าถึงเทคโนโลยีได้น้อยกว่าปกติ ดังนั้น หลายๆ ชุมชนชาวผิวสีจึงได้ร่วมกันก่อตั้งสมาคมเล็กๆ และลงทุนกับความมั่งคั่งและนวัตกรรมที่ถือกำเนิดขึ้นจากการปฏิวัติทางเทคโนโลยีครั้งล่าสุด แต่น่าเสียดายที่ว่า ชาวผิวสีส่วนใหญ่กลับกลายเป็นเพียงผู้ได้รับผลประโยชน์ในฐานะผู้บริโภคและผู้ใช้อินเทอร์เน็ต โดยมีชาวผิวสีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ได้เป็นผู้มีส่วนได้เสียรายใหญ่ขององค์กรและโปรโตคอลต่างๆ ที่เข้ามามีส่วนช่วยในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ แต่ครั้งนี้จะต้องไม่เหมือนกับครั้งก่อน โดยปัจจัยที่สำคัญก็คือ กลุ่มคนผิวสีที่ถูกมองข้ามจะต้องเข้ามามีบทบาทในการกำหนดทิศทางของ Web 3.0 และจะต้องได้รับโอกาสใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นจากเทคโนโลยีล่าสุดนี้”
“คุณจะต้องเริ่มเข้ามาในระบบนี้ก่อน” Robert กล่าว “ถ้าไม่อยากเข้ามาเป็นวิศวกร ก็ไม่เป็นไร เพราะก็มีปัญหาเรื่องการออกแบบมากมายที่รอให้เราแก้ไขอยู่ คุณไม่ชอบงานออกแบบเหรอ ถ้าอย่างนั้น ก็ยังมีปัญหาที่คลุมเครือเกี่ยวกับกฎหมายรออยู่เหมือนกันนะ เพราะแบบนี้ผมถึงได้บอกกับคนอื่นๆ ว่า ให้ลองหาความต้องการของตัวเองให้เจอก่อน และทำความเข้าใจว่าในระบบนิเวศบล็อกเชนจะมีอะไรบางอย่างที่ทำให้เราได้แสดงฝีมืออย่างเต็มที่”
จากการศึกษาวิจัยของ Boston Consulting Group พบว่า ความหลากหลายมีความเชื่อมโยงเข้ากับรายได้ของบริษัทโดยตรง ซึ่งการศึกษาวิจัยดังกล่าวได้ทำการสำรวจบริษัทกว่า 1,700 แห่งใน 8 ประเทศ โดยพบว่า บริษัทที่สมาชิกในทีมบริหารมีความหลากหลายมากกว่าจะมีรายได้สูงกว่าบริษัทอื่นถึง 19 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากจะมีนวัตกรรมและผลการดำเนินงานด้านการเงินที่ดีกว่า⁶
“การทำงานร่วมกับผู้คนที่หลากหลาย ทั้งในแง่ของชาติพันธุ์และความเชื่อ จะช่วยบ่มเพาะให้เกิดผู้นำที่ทำงานได้ดียิ่งขึ้น และผู้นำที่ทำงานได้ดียิ่งขึ้นก็นำพาให้เกิดสภาพแวดล้อมที่อิงกับอำนาจหน้าที่น้อยลง ซึ่งสภาพแวดล้อมที่อิงกับอำนาจหน้าที่น้อยลงก็จะเอื้อให้ประสิทธิภาพการดำเนินงานดียิ่งขึ้น” Robert กล่าว
ในแง่ของโอกาสการทำงาน บุคลากรผิวสีที่มีความสามารถหลายคนมักจะเลือกอะไรที่ “ปลอดภัย” ไว้ก่อน Vernon กล่าว “ทำให้บุคลากรผิวสีที่มีความสามารถสูงสำหรับตำแหน่งงานของตนไปกระจุกกันอยู่ในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียง แทนที่จะกล้าออกมาเสี่ยง ดังนั้น ศักยภาพในการสร้างความเปลี่ยนแปลงของคนเหล่านี้จึงถูกบีบเอาไว้ใต้เพดานที่มองไม่เห็นขององค์กรใหญ่ๆ ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งการเข้ามามีส่วนร่วมในเงินดิจิทัลเป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยม เพราะจะทำให้ความเปลี่ยนแปลงที่คนคนหนึ่งสร้างไว้ขยายออกไปได้อย่างกว้างขวาง พวกเขาเหล่านั้นจะได้สัมผัสกับเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย และได้มีส่วนร่วมในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับอินเทอร์เน็ตแบบกระจายอำนาจ ผมคิดว่าเทคโนโลยีนี้จะเป็นอีกหนึ่งประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของทศวรรษถัดไปเลยทีเดียว”
Carmelle เชื่อว่าชาวอเมริกันผิวสีควรเรียนรู้เกี่ยวกับเงินดิจิทัล เนื่องจากเงินดิจิทัลเป็น “ทางเลือกใหม่ของระบบการเงิน”
“ถ้าลองมองย้อนกลับไปเมื่อปี 2008 ไม่ว่าจะอยู่ในระบบเศรษฐกิจขนาดใหญ่หรือเศรษฐกิจที่กำลังพัฒนา เราทุกคนก็ลุ้นกันจนอกสั่นขวัญแขวนว่า เงินของเราจะเข้าบัญชีธนาคารไหม เราจะรอดกันหรือเปล่า ในยุคนั้น มีผู้คนรอบข้างคุณมากมายที่ต้องตกงาน และทุกสิ่งทุกอย่างก็เกี่ยวพันกันอยู่ในระบบการเงินเพียงระบบเดียว” Carmelle กล่าว “เราจะต้องมีทางเลือกสำรอง เผื่อไว้สำหรับเหตุการณ์ที่ย่ำแย่ในอนาคต และเงินดิจิทัลก็คือคำตอบสุดท้ายที่จะทำให้เราร่วมกันตัดสินใจ ร่วมกันสร้างสิ่งที่เหมาะกับคุณ เหมาะกับผู้คนรอบข้างคุณ ซึ่งถ้าคุณจะเลี้ยวหนีออกไปจากทางเลือกนี้ คุณก็จะหลุดจากวงจรของนวัตกรรมนี้ไปในทันที และในอนาคตคุณก็จะกลายเป็นคนที่ต้องจัดเก็บเงินตามที่คนอื่นกำหนด และจ่ายค่าจัดเก็บเงินนั้นตามที่คนอื่นกำหนดด้วยเช่นกัน”
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างระบบการเงินสมัยใหม่กับเราได้ที่ https://www.coinbase.com/careers
รับเงินดิจิทัลเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเงินดิจิทัลได้ที่ https://www.coinbase.com/earn
เชิงอรรถ
https://www.zillow.com/research/minority-mortgage-access-6127/
https://wearesocial.com/blog/2019/01/digital-2019-global-internet-use-accelerates
https://www.brennancenter.org/sites/default/files/legacy/d/download_file_39242.pdf
https://www.bcg.com/en-us/publications/2018/how-diverse-leadership-teams-boost-innovation.aspx
ระเบียบวิธีการวิจัย: ในการประเมินเกี่ยวกับความคิดเห็นของกลุ่มคนผิวสีต่อการเปิดกว้างที่ทั่วถึงและระบบการเงิน Coinbase ได้สนับสนุนการวิจัยที่ดำเนินการโดย Qriously ซึ่งทำการสำรวจกลุ่มประชากรอายุ 18 ขึ้นไปที่อาศัยอยู่ในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรจำนวน 5,126 คน ในเดือนมกราคม ปี 2020 โดยในแบบสำรวจ เราได้สอบถามความคิดเห็นของผู้ทำแบบสำรวจเกี่ยวกับเงิน เทคโนโลยี และระบบการเงิน เพื่อให้ได้ข้อมูลทางสถิติมาใช้อ้างอิงในโพสต์นี้
รูปภาพทั้งหมดที่ปรากฎในนี้เป็นรูปภาพจาก Coinbase นอกเสียจากว่าจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
