Logotipo da Coinbase

Política Global de Privacidade da Coinbase

Última atualização em: 26 de março de 2024.

Nós da Coinbase (as entidades da Coinbase listadas na Seção 11 abaixo, aqui denominadas como “nós”, “nos” ou “nosso”), respeitamos e protegemos a privacidade de quem explora nossos Serviços (“Usuários”) e dos Usuários que se inscrevem para usar e acessam nossos Serviços (“Clientes”) (denominados coletivamente nesta política como “você” e “seu”).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais quando você explora, se inscreve ou acessa nossos “Serviços”, que incluem os serviços oferecidos em nossos sites, entre eles coinbase.comcoinbase.com/exchangecoinbase.com/primecoinbase.com/futures, coinbase.com/cloud (cada um deles um “Site” e coletivamente os “Sites”) ou quando você usa o aplicativo móvel Coinbase, o aplicativo Coinbase Card, a Coinbase Exchange, a Coinbase Prime, a Carteira de Dapps ou a interface de programação de aplicativo (“API”) Coinbase Custody ou aplicativos terceiros que dependem dessas APIs (em conjunto, nossos “Aplicativos”) e serviços relacionados. 

Se você reside fora do Reino Unido e do Espaço Econômico Europeu (o “EEE”), acessar e usar nossos Serviços significa que você aceita esta Política de Privacidade e seus termos. 

É importante que você entenda como usamos suas informações. Você deve ler esta página na íntegra, mas abaixo estão os principais destaques e alguns links úteis:

  • Nosso objetivo é simplificar sua experiência com as criptomoedas. Se você deseja que suas informações pessoais não sejam coletadas, usadas ou divulgadas conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou se tiver menos de 18 anos de idade, deverá parar de acessar nossos Serviços.

  • Recolhemos e utilizamos as suas informações para fornecer e melhorar os nossos Serviços e a sua experiência, proteger a segurança e integridade da nossa plataforma e cumprir as nossas obrigações legais.

  • Compartilhamos suas informações com outras empresas da Coinbase, bem como com terceiros e provedores de serviços de confiança, a fim de oferecer nossos Serviços e cumprir os requisitos legais.

  • Oferecemos ferramentas de privacidade para você solicitar acesso às informações que mantemos sobre você ou a exclusão delas. Você pode usar essas ferramentas acessando seu Painel de Direitos de Privacidade. Dependendo de seu país de residência, você também pode ter outros direitos de privacidade previstos por lei.

  • Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelo portal Coinbase Help ou envie um e-mail para dpo@coinbase.com. Consulte a Seção 9. Como entrar em contato conosco em caso de dúvidas para obter mais informações.

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS

Coletamos as seguintes informações e documentação pessoais:

Informações que você fornece à Coinbase

Categoria de informaçõesDescrição

Informações Básicas do Cliente

Nome, endereço, data de nascimento, nacionalidade, país de residência, sexo, número de telefone, endereço de e-mail

Informações de Identificação Suplementares 

Contas de serviços públicos (para seu endereço de cobrança), fotografias e/ou vídeos, documento de identidade emitido pelo governo, p.ex., passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade estadual, número do seguro social, informações de emprego (p.ex., nome da empresa), comprovante de residência, incluindo informações sobre visto

Informações de Identificação Eletrônica (“EIDV”)

Informações biométricas geradas com base em fotos ou vídeos que você fornece para podermos verificar sua identidade

Informações Institucionais (caso você seja Cliente institucional)

Número de identificação do empregador (ou número comparável emitido por um governo), informações de identificação pessoal de todos os beneficiários efetivos da sua empresa

Informações Financeiras

Número da conta bancária, número da conta principal do cartão de pagamento ("PAN"), experiência em negociação e investimento, número de identificação fiscal, extratos para verificação de renda/ativos líquidos/patrimônio 

Informações de Carteira

Quando você se inscreve para usar nosso navegador Web3, carteira autocustodiada ou carteira multimoedas e os conecta à sua conta Coinbase, nós coletamos seu endereço da Carteira e as informações relacionadas às integrações que você seleciona

Preferências

O(s) ativo(s) digital(is) que você escolhe como forma de receber pagamentos do nosso serviço de Depósito Direto, configurações e preferências que você seleciona no aplicativo Coinbase

Informações sobre Transações

Informações sobre as transações feitas em nossos Serviços, como o nome do remetente, o nome do destinatário, o valor, preferências de moeda, forma de pagamento, data e/ou data/hora

Informações adicionais que você envia a nós

Comunicações: respostas a pesquisas, informações (incluindo gravações de chamadas) fornecidas à equipe de Suporte da Coinbase ou equipe de Pesquisa de Usuários, incluindo comunicações com interfaces como nossos chatbots.

Informações de Indicações: telefones ou endereços de e-mail de seus contatos, se você optar por convidar amigos para a Coinbase (disponível apenas em alguns países fora do EEE)

Informações coletadas automaticamente

Categoria de informaçõesDescrição

Informações do app, navegador e dispositivo

Informações sobre o dispositivo, sistema operacional e navegador que você está usando

Outras características ou identificadores do dispositivo (p.ex., plug-ins, a rede à qual você se conecta)

Endereço IP

Informações de uso do produto

Informações de atividade: informações sobre o que você visualiza ou clica ao visitar nossos Sites e Aplicativos e como você usa nossos Serviços

Informações de diagnóstico e resolução de problemas: informações sobre o desempenho de nossos Serviços quando você os utiliza, i.e., informações de diagnóstico e desempenho relacionadas ao serviço, incluindo data e hora, dados de falhas, registros de desempenho de sites e mensagens ou relatórios de erro.

Informações de cookies e tecnologias similares

Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações

Informações que obtemos de Afiliadas e terceiros

Categoria de informaçõesDescrição

Grupo de Empresas Coinbase (“Afiliadas”) 

Nós poderemos obter informações sobre você, como Informações Básicas do Cliente, Informações sobre Transações e Informações de Uso do Produto, de nossas Afiliadas como parte normal da condução dos nossos negócios. Por exemplo, se você vincular suas contas Coinbase, p.ex., sua conta Coinbase Wallet ou sua conta Coinbase Commerce, poderemos utilizar suas Informações de Carteira e Informações Financeiras para converter criptomoedas em moeda fiduciária e permitir que você faça saques para sua conta bancária. Para obter mais informações, consulte a Seção 3. Como e por que compartilhamos suas informações

Informações de Bancos de Dados Públicos 

Obtemos informações sobre você de bancos de dados públicos, como a Lista de Sanções das Nações Unidas, a Lista de Triagem Consolidada da US ITA e a ferramenta EDGAR da SEC, incluindo seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, sexo, número de identificação nacional e nacionalidade/país de residência, data de nascimento, cargo, perfil de emprego público, eventual listagem em listas de sanções mantidas pelas autoridades públicas e outros dados, conforme necessário

Dados de blockchains

Podemos analisar dados públicos de blockchains, incluindo data/hora de transações ou eventos, IDs de transações, assinaturas digitais, valores de transações e endereços de carteira

Informações de nossos Parceiros de Marketing e Publicidade

Recebemos informações tais como seu nome e informações de contato de nossos parceiros de marketing, incluindo, em alguns casos, qual conteúdo de marketing você visualizou ou as ações que você realizou em nossos Sites

Informações de Provedores de Análise

Recebemos informações sobre o seu uso do Site, interações, faixa etária e respostas em pesquisas (inclusive antes da criação da conta, em alguns casos)

Informações de Varejistas

Se você usar sua conta Coinbase para efetuar uma transação com um comerciante terceiro, o comerciante poderá nos fornecer dados sobre você, tais como seu nome e seus dados de contato, bem como sua transação com esse comerciante

Informações de Pesquisas e de Pesquisas no Aplicativo

Nós usamos provedores de serviços terceiros para realizar pesquisas no aplicativo visando a entender melhor a experiência de nossos Clientes e melhorar nossos Serviços. As informações que recebemos de nossos parceiros de pesquisa são pseudonimizadas

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos suas informações pessoais para fornecer, personalizar, operar, melhorar, criar e desenvolver nossos Serviços a fim de fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada quando você os utiliza, bem como para conformidade legal, prevenção de perdas e combate a fraudes. Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais e nossos fundamentos legais para cada uso de dados:

Uso de dados necessário para executar nosso contrato com você

Nós usamos determinadas informações necessárias para concluir e executar nosso Contrato do Cliente ou outro(s) contrato(s) relevante(s) firmados com você. Se não pudermos processar suas informações pessoais para estes fins, precisaremos encerrar sua conta.

Como e por que usamos suas informaçõesCategorias de informações usadas

Para criar e manter sua conta Coinbase

Para fornecer nossos Serviços a você e permitir que você configure uma conta e um perfil de cliente.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações Financeiras

Para fornecer Serviços ao Consumidor

Para fornecer Serviços personalizados para você investir (como compra ou venda), economizar, ganhar, gastar, fazer staking e tomar empréstimos em sua conta, incluindo hospedagem e manutenção de suas carteiras digitais, incluindo sua Carteira de Dinheiro Eletrônico, Carteira de Moeda Digital e Carteira Web3 (quando você as conecta à sua conta Coinbase), e para fornecer o Serviço Verified by Coinbase.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações Financeiras, Informações Institucionais, Informações sobre Transações, Informações de Carteira, Preferências, Dados de Blockchains, Informações de Uso do Produto, Informações Adicionais que você envia a nós (não incluindo Informações de Indicações, que não retemos)

Para fornecer Serviços Institucionais a você

Para fornecer Serviços a você, investidores e instituições a fim de permitir investimentos, pagamentos, listagens de ativos e gerenciamento de contas.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações Financeiras, Informações Institucionais, Informações Adicionais que você envia a nós, Informações de Carteira, Informações sobre Transações

Para fornecer Serviços ao Desenvolvedor para você

Para fornecer a você o Coinbase Pay, um serviço de pagamento que permite comprar ou transferir criptomoedas aceitas pela Coinbase para sua carteira, e o Depósito Direto, que permite receber seu salário na criptomoeda de sua escolha, controles de ativos e conexão de comerciantes a Usuários ou Clientes para permitir a aceitação e o fornecimento de pagamentos em criptomoedas.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações Financeiras, Preferências

Para fornecer serviços da Coinbase Cloud a você

Para fornecer a você nossos serviços Coinbase Cloud, que oferecem ferramentas, APIs e infraestrutura para desenvolvimento na Web3 e serviços de staking.

Informações Básicas do Cliente, Informações sobre Transações, Informações de Carteira, Informações Financeiras, Dados de Blockchains

Para fornecer suporte ao cliente

Para atender à sua solicitação de suporte nos Aplicativos, pelos Sites ou por e-mail e para responder a solicitações de atendimento ao cliente e outras dúvidas, incluindo fornecer suporte telefônico premium a Clientes (que fornecem seus números de telefone), suporte por mensagem de chat (incluindo chatbots) e suporte social.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações sobre Transações, Informações de Uso do Produto (incluindo Informações de Localização), Comunicações

Para enviar comunicações de Serviços

Para enviar a você comunicações administrativas ou relacionadas à conta sobre nossos Serviços, podendo incluir atualizações de segurança ou informações relacionadas a transações, por e-mail, telefone ou notificações no produto/push. Você não pode cancelar o recebimento de comunicações críticas de serviços, como e-mails ou notificações no dispositivo móvel enviadas para fins legais ou de segurança.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Uso do Produto, Comunicações, Informações de Transações

Para promover a segurança e integridade dos nossos Serviços

Para verificar contas e atividades relacionadas, encontrar e resolver violações de nosso Contrato do Cliente ou de nossas políticas (incluindo nossa Política de Uso Proibido e Condicional), investigar atividades suspeitas, detectar, prevenir e combater comportamentos prejudiciais ou ilegais, detectar comportamentos fraudulentos e manter a integridade de nossos Serviços, incluindo prevenção e suporte contra invasão de conta (“ATO”).

Informações Básicas do Cliente, Informações de Transações, Informações de Uso do Produto, Informações de Identificação Suplementares, Informações Institucionais, Informações Financeiras, Comunicações, Informações Adicionais que você envia a nós

Uso de dados para cumprir nossas obrigações legais

Nossos Serviços estão sujeitos a leis e regulamentos que exigem que coletemos, usemos e armazenemos suas informações pessoais de determinadas maneiras. Se você não fornecer as informações pessoais exigidas por lei, seremos obrigados a encerrar sua conta.

Como e por que usamos suas informaçõesCategorias de informações usadas

Para verificar sua identidade

De maneira geral, temos a obrigação de coletar várias informações pessoais para identificar ou verificar adequadamente sua identidade e cumprir outras leis/regulamentos específicos contra lavagem de dinheiro (“AML”) ou relacionados a sanções (p.ex., regras de transferência de fundos).  Nossos processos de verificação também envolvem identificação eletrônica por meio da comparação de sua 'selfie' com as informações de verificação fornecidas.  Todas essas informações são mantidas de forma segura pela Coinbase e seus provedores de serviços, e só são divulgadas quando permitido por lei.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações de Identificação Eletrônica (EIDV)

Para determinar sua elegibilidade legal para determinados produtos regulamentados

Quando você utiliza determinados produtos regulamentados localmente ou se envolve em determinadas atividades de negociação avançadas, poderemos ser obrigados a realizar verificações adicionais para garantir sua adequação (p.ex., de acordo com o Regulamento Europeu sobre Infraestruturas de Mercado).

Informações Básicas do Cliente, Informações Financeiras, Informações de Identificação Suplementares

Para cumprir outras obrigações legais e regulatórias

Nós poderemos acessar, ler, preservar e divulgar informações quando julgarmos razoavelmente necessário para conformidade com a legislação, obrigações legais, autoridades policiais e órgãos governamentais, bem como outras solicitações legais e ordens judiciais ou para fins de divulgação às autoridades fiscais. 

Exemplos de legislação que pode exigir que coletemos, usemos ou divulguemos suas informações:

Questões civis, comerciais, criminais ou de proteção ao consumidor: quando recebemos uma ordem judicial para divulgar informações para fins de processos judiciais ou consultas regulatórias (p.ex., ordens ou solicitações obrigatórias de acordo com a Lei Irlandesa de Concorrência e Proteção ao Consumidor de 2014, as leis federais e estaduais de proteção ao consumidor e privacidade dos EUA, as intimações de qualquer tribunal com jurisdição e/ou o Código de Processo Penal de Singapura de 2010).

Questões societárias e fiscais: obrigações como as determinadas pela Lei das Sociedades Irlandesa de 2014 e a Lei de Consolidação Fiscal de 1997, bem como o código da Receita Federal.

Questões regulatórias: para cumprir nossas obrigações regulatórias, incluindo a comunicação com nossos reguladores, tais como (mas não limitados a) a Comissão de Negociação de Futuros de Commodities dos EUA, a Associação Nacional de Futuros, a Comissão de Valores Mobiliários dos EUA, o Banco Central da Irlanda, a Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido, a autoridade de supervisão financeira da Alemanha ("BaFin"), a Autoridade Monetária de Singapura e a Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações Institucionais, Informações de Carteira, Informações sobre Transações, Informações de Uso do Produto, Informações de Comunicações, Dados de Blockchains

Uso de dados para nossos Interesses Legítimos

Nós agimos com base em nossos interesses legítimos ou nos de terceiros (como os de nossos outros Clientes e, em alguns casos, os do público em geral) quando estes não são sobrepujados pelos seus direitos e liberdades. No EEE e no Reino Unido, você tem o direito de se opor e solicitar a restrição desse processamento. Consulte a Seção 7. Seus direitos e escolhas de privacidade para obter mais informações.

Como e por que usamos suas informaçõesInteresses Legítimos aplicáveisCategorias de informações usadas 

Para personalizar sua experiência com nossos Serviços e melhorar nossos Serviços

Para obter métricas básicas, personalizar sua experiência com nossos Serviços e melhorar nossos Serviços de maneira geral, nós coletamos informações sobre sua atividade online enquanto você usa os Serviços (p.ex., quando e com que frequência as páginas de nossos Sites são visitadas e nossos Serviços são usados).

É do nosso interesse entender como você interage com os Serviços, tendo em vista personalizar e/ou melhorar nossos produtos e Serviços e produzir relatórios precisos e confiáveis.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Uso do Produto, Informações de Transações

Para fornecer comunicações de marketing a você

Usamos suas informações para enviar comunicações de marketing direcionadas a você, por e-mail, dispositivos móveis, notificações no aplicativo ou push ou mensagem SMS.

Você também poderá ver anúncios de nossos Serviços ao visitar outros aplicativos e sites.

É do nosso interesse promover produtos e Serviços da Coinbase que possam interessar a você.

Informações Básicas do Cliente, Informações Institucionais, Informações de Uso do Produto, Informações sobre Transações, Informações de nossos Parceiros de Marketing

Para oferecer promoções a você

Usamos suas informações para oferecer promoções, incluindo ofertas de sorteios ou outros incentivos e recompensas pelo uso de nossos Serviços.

Recompensar a fidelidade do cliente é do nosso interesse e também do seu.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Carteira, Informações de Identificação Suplementares, Informações sobre Transações

Preservamos e compartilhamos informações com terceiros, incluindo autoridades policiais, litigantes civis e outros que possam emitir solicitações legais 

Onde não for exigido por lei e dependendo das circunstâncias, poderemos preservar e compartilhar suas informações:

- em resposta a solicitações de terceiros, como litigantes civis, autoridades policiais e outras autoridades governamentais, para, por exemplo, ajudar as autoridades na investigação de fraudes;

- para promover a segurança e a integridade dos Serviços Coinbase, da rede, de nossos Clientes, Usuários, funcionários e propriedades e do público;

- quando procuramos nos proteger no contexto de litígios ou outras disputas, como violações de nosso Contrato do Cliente e de nossas políticas; e/ou

- para responder a solicitações ou comunicações do Cliente/requerente, analisar contas e transações do Cliente em disputas litigiosas e para registrar dados da conta para fins de litígio e acordo.

É do nosso interesse e também do público em geral prevenir e combater fraudes, uso não autorizado dos Serviços, violações dos nossos termos ou políticas ou outras atividades prejudiciais ou ilegais; proteger a nós mesmos (incluindo nossos direitos, os funcionários e as propriedades da Coinbase e o Serviço), nossos Clientes e terceiros, inclusive durante investigações ou consultas regulatórias; defender nossos direitos legais e resolver disputas; proteger a nossa plataforma e rede; verificar contas e atividades; combater condutas prejudiciais; detectar, prevenir e combater fraudes, abusos, spam e outras experiências negativas; e prevenir morte ou lesões corporais iminentes.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações Institucionais, Informações de Carteira, Informações sobre Transações, Informações de Uso do Produto, Informações de Comunicações, Dados de Blockchains

Para promover segurança, proteção e integridade 

À parte de cumprir nosso contrato com você, poderemos usar e analisar suas informações para proteger a integridade de nossos Serviços. Por exemplo, poderemos usá-las para:

- registrar relatos de clientes e padrões de comportamento suspeito para entender as técnicas usadas por pessoas mal-intencionadas que desejam interferir nos Serviços; e

- identificar e investigar padrões de comportamento suspeito ou violações de nossas políticas e Termos.

É do nosso interesse e também dos nossos Usuários e Clientes proteger a nossa plataforma e rede, verificar contas e atividades, combater condutas prejudiciais e detectar, prevenir e resolver fraudes, abusos, spam e outras experiências negativas.

Qualquer uma das categorias de informações listadas na Seção 1. Quais informações coletamos.

Para pesquisar e inovar

Realizamos pesquisas sobre sua experiência de uso dos Serviços e as negociações que você realiza, tendo em vista conduzir e apoiar pesquisas e inovações em tópicos relacionados aos nossos Serviços.

É do nosso interesse e também dos nossos Clientes melhorar e iterar os nossos Serviços por meio de informações obtidas a partir destas pesquisas e entrevistas.

Informações Básicas do Cliente, Informações Sobre Transações, Informações de Uso do Produto, Comunicações, Informações de Pesquisas e Pesquisas no Aplicativo

Para fornecer suporte ao cliente

Para fornecer comunicações e suporte ao cliente por meio das equipes de Suporte da Coinbase e de Pesquisa de Usuários, incluindo comunicações com interfaces como nossos chatbots.

É do nosso interesse e também dos nossos Clientes fornecermos suporte ao cliente e melhorarmos os nossos Serviços.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações Adicionais que você envia a nós

Uso de dados com base no seu consentimento

Quando utilizamos as suas informações com base no seu consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, aplicável daquele momento em diante (não afetará o uso anterior dos seus dados baseado no seu consentimento passado). Você pode alterar as configurações do seu dispositivo ou aplicativo a qualquer momento, conforme descrito na Seção 7. Seus direitos e escolhas de privacidade.

Como e por que usamos suas informaçõesCategorias de informações usadas

Para habilitar configurações do dispositivo

Coleta de informações que você nos permite receber por meio das configurações que você habilita em seu dispositivo (tais como acesso à sua localização GPS, câmera ou fotos), as quais usamos para fornecer os recursos ou serviços descritos quando você habilita a configuração.

Informações do app, navegador e dispositivo

Para fornecer comunicações de marketing a você

Para enviar comunicações de marketing direcionadas a você, por e-mail, dispositivos móveis, notificações no aplicativo e notificações push ou por SMS.

Você também poderá ver anúncios de nossos Serviços ao visitar outros aplicativos e sites

Informações Básicas do Cliente, Informações Institucionais, Informações de Uso do Produto, Informações sobre Transações, Informações de nossos Parceiros de Marketing, Informações Adicionais que você fornece a nós

Uso de dados para proteger interesses vitais seus ou de terceiros

Como e por que usamos suas informaçõesCategorias de informações usadas

Para preservar, analisar e compartilhar informações com autoridades policiais e outros

Nós poderemos preservar, analisar e compartilhar informações com autoridades policiais e outros terceiros em circunstâncias em que os interesses vitais de alguém exijam proteção, como em caso de emergências. Isto inclui, por exemplo, casos onde exista risco ao bem-estar ou à vida de um Cliente Coinbase.

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações Institucionais, Informações de Carteira, Informações sobre Transações, Informações de Uso do Produto, Informações de Comunicações, Dados de Blockchains

Se você reside fora do Reino Unido ou do EEE, os fundamentos jurídicos em que nos baseamos no seu país podem ser diferentes dos listados acima.

3. COMO E POR QUE COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Trabalhamos com provedores de serviços, parceiros e outros terceiros para nos ajudar a fornecer os nossos Serviços e, como resultado, precisamos compartilhar determinadas informações com esses terceiros.  Veja como:

Afiliadas

As informações pessoais que processamos e coletamos podem ser transferidas entre empresas, Serviços e funcionários afiliados a nós como parte normal da condução dos nossos negócios e da oferta de nossos Serviços a você. Consulte a Seção 11. Nosso relacionamento com você para obter uma lista de nossas empresas e Serviços afiliados. 

Sites externos vinculados

Quando você usa serviços de terceiros (como, p.ex., quando você conecta sua conta Coinbase à sua conta bancária) ou sites vinculados pelos nossos Serviços, os provedores desses serviços ou produtos podem receber informações sobre você que a Coinbase, você ou outras pessoas compartilham com eles. Vale observar que quando você usa serviços de terceiros ou Serviços de Afiliadas da Coinbase que não são regidos por esta Política de Privacidade, o uso desses serviços e produtos será regido pelos seus próprios termos e políticas de privacidade.

TRUST

TRUST é uma solução global, segura e orientada pelo setor, desenvolvida para cumprir um requisito conhecido como Regra de Viagem, ao mesmo tempo que protege sua segurança e privacidade. A Coinbase e outras exchanges de criptomoedas e instituições financeiras de custódia compartilham certas informações básicas sobre seus clientes ao enviar fundos acima de um determinado valor para outra instituição financeira. Para saber mais, consulte o Aviso do FinCEN sobre a Regra de Viagem.

Consultores profissionais, parceiros setoriais, autoridades e reguladores

Compartilhamos suas informações descritas na Seção 1. Quais informações coletamos com nossos consultores, reguladores, autoridades fiscais, autoridades policiais, agências governamentais e parceiros do setor para:

- agir de acordo com leis ou regulamentos aplicáveis, ordens judiciais, processos legais ou solicitações governamentais; 

- cumprir nossas obrigações de elaboração de relatórios e compartilhamento de informações com parceiros do setor, incluindo outros Provedores de Serviços de Ativos Virtuais (“PSAVs”) e autoridades reguladoras; 

- detectar, investigar, prevenir ou resolver fraudes e outras atividades ilegais ou problemas técnicos e de segurança; e 

- proteger os direitos, a propriedade e a segurança de nossos Clientes, da Coinbase e de suas Afiliadas ou de terceiros, inclusive para evitar morte ou lesões corporais iminentes.

Transferência de ativos ou aquisição de empresas

Nós poderemos optar por comprar ou vender ativos e poderemos compartilhar e/ou transferir informações sobre nossos Clientes para fins de avaliação e execução dessas transações. Ademais, se nós (ou nossos ativos) formos adquiridos, fundidos, reorganizados ou se encerrarmos as atividades, entrarmos em falência ou passarmos por alguma outra mudança de controle ou evento afim, suas informações pessoais poderão estar entre os ativos transferidos para a parte adquirente. 

Provedores de serviços terceiros

Trabalhamos com provedores de serviços terceiros para nos ajudar a fornecer nossos Serviços. Quando compartilhamos informações com estes provedores de serviços terceiros, exigimos que eles usem suas informações em nosso nome de acordo com nossas instruções e nossos termos e as processem apenas conforme necessário para a finalidade contratual. Trabalhamos com diferentes tipos de provedores de serviços terceiros, entre eles:

Tipos de provedores de Serviços terceiros que usamosQuais informações compartilhamos

Fornecedores terceiros de Serviços de verificação eletrônica de identidade, incluindo processadores de informações biométricas

Fornecedores de relatórios fiscais

Provedores de serviços de derivativos

Comerciantes de varejo (para fornecer recompensas/incentivos)

Provedores de marketing e promoções (para promover nossos Serviços)

Fornecedores de tecnologia de telecomunicações (para enviar mensagens a você, incluindo mensagens SMS)

Provedores de serviços de combate ao financiamento do terrorismo e lavagem de dinheiro (CTF/AML) (para fins de monitoramento de transações)

Provedores de serviços de hospedagem de dados e fornecedores de pagamento (para hospedagem de dados externa)

Provedores de serviços de segurança (para investigar fraudes e incidentes de segurança)

Provedores de análise (para entender como você usa nossos Serviços)

Empresas de processamento de pagamentos (para processar transações em nosso nome)

Provedores de serviços de repositório de documentos

Fornecedores de suporte ao cliente

Chatbots

Informações Básicas do Cliente, Informações de Identificação Suplementares, Informações de Identificação Eletrônica (EIDV), Informações Institucionais, Informações de Uso, Informações de Transações, Dados de Blockchains, Informações de Carteira, Informações adicionais que você envia a nós

4. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Retemos suas informações conforme necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais ou proteger nossos interesses ou os de terceiros. Embora os requisitos de retenção variem de acordo com o país, mantemos políticas internas de retenção baseadas na forma como as informações precisam ser usadas. Isso inclui considerações como quando as informações foram coletadas ou criadas, se são necessárias para continuar a oferecer nossos Serviços a você e se somos obrigados a reter as informações para cumprir nossas obrigações legais, incluindo conformidade com regras de combate à lavagem de dinheiro e verificação de identidade (AML/Conheça seu Cliente [KYC]), outras obrigações regulatórias financeiras ou requisitos de preservação de informações. Também retemos determinadas informações quando necessário para proteger a segurança e a integridade de nossos serviços, clientes e usuários. Nossos provedores terceirizados de verificação de identidade eletrônica coletam e retêm informações biométricas pelo período necessário para conformidade regulatória financeira ou conforme exigido pela legislação pertinente. Eles retêm essas informações pelo tempo estabelecido em seus avisos/políticas cabíveis. Conforme essas considerações, excluímos informações que não são mais necessárias para os fins acima quando você encerra sua conta ou quando solicita a exclusão de seus dados (que você pode solicitar no seu Painel de direitos de privacidade).

5. INFORMAÇÕES PESSOAIS DE CRIANÇAS

Os Sites e os Serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não solicitamos ou coletamos intencionalmente qualquer informação sobre menores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não forneça nenhuma informação pessoal por meio dos Sites ou Serviços. Se houver suspeita de que um Usuário ou Cliente que enviou informações pessoais tenha menos de 18 anos de idade, a Coinbase exigirá que o Cliente ou Usuário feche sua conta e tomará medidas para excluir as informações pessoais pertinentes o mais rápido possível.

6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Para facilitar nossas operações globais, a Coinbase, suas Afiliadas, parceiros terceiros e provedores de serviços podem transferir, armazenar e processar suas informações pessoais em todo o mundo, incluindo Irlanda, Alemanha, Singapura, Reino Unido, Estados Unidos e Filipinas. Clique aqui para mais informações

Se você reside no EEE, na Suíça ou no Reino Unido, contamos com uma variedade de mecanismos legais para facilitar essas transferências de suas informações pessoais (coletivamente, os “Dados Pessoais Europeus”).

  • Baseamo-nos principalmente nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para facilitar a transferência internacional e posterior de Dados Pessoais Europeus para países terceiros, incluindo das nossas entidades operacionais na UE para a Coinbase, Inc. nos Estados Unidos. Para obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão, escreva para dpo@coinbase.com. 

  • Além disso, podemos contar com certas isenções previstas na legislação de proteção de dados para as nossas transferências internacionais. Também nos baseamos nas decisões de adequação da Comissão Europeia, quando disponíveis, e nas isenções previstas na legislação de proteção de dados. Por exemplo, visto que a Coinbase opera e fornece os seus Serviços globalmente, precisamos compartilhar informações com as nossas Afiliadas e com centros de dados fora do EEE, a fim de desenvolver, oferecer e melhorar os nossos Serviços (Artigo 49(1)(b) da RGPD). Além disso, podemos contar com certas isenções quanto ao compartilhamento de informações pessoais com autoridades policiais fora do EEE em situações de emergência (artigo 49(1)(f) da RGPD).

Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA, Reino Unido-EUA  e Suíça-EUA

A Coinbase cumpre as disposições da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EPD UE-EUA), da Extensão do Reino Unido à EPD UE-EUA e da Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (EPD Suíça-EUA) (conjuntamente denominadas “Estruturas de Privacidade de Dados”), bem como dos Princípios da EPD estabelecidos pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Coinbase certificou junto ao Departamento de Comércio dos EUA a sua adesão a:

  • os Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios EPD UE-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia com base na EPD UE-EUA;

  • os Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados Reino Unido-EUA (Princípios EPD UE-Reino Unido) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos do Reino Unido (e de Gibraltar) com base na Extensão do Reino Unido à EPD UE-EUA; e

  • os Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Princípios EPD Suíça-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base na EPD Suíça-EUA.  

No contexto de uma transferência posterior, a Coinbase é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe conforme os termos da EPD e subsequentemente transfere para um terceiro que atua como provedor de serviços, parceiro e/ou outro terceiro para nos ajudar a fornecer nossos Serviços em nosso nome (conforme descrito na Seção 4 desta política). A Coinbase permanece responsável conforme os termos da EPD se qualquer terceiro processar dados pessoais de maneira incompatível com a EPD, a menos que a Coinbase possa provar que não é responsável pelo evento que deu origem ao dano. Para saber mais sobre o programa da Estrutura de Privacidade de Dados (EPD) e ver nossa certificação, acesse https://www.dataprivacyframework.gov  

Em conformidade com as Estruturas de Privacidade de Dados, a Coinbase se compromete a resolver todas as reclamações relacionadas aos Princípios EPD quanto à nossa coleta e uso de suas informações pessoais.  Indivíduos da UE, do Reino Unido e da Suíça que tenham dúvidas ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais recebidos com base nas Estruturas de Privacidade de Dados cabíveis devem primeiro entrar em contato com a Coinbase em: dpo@coinbase.com 

Para reclamações não resolvidas relativas ao nosso tratamento de informações pessoais com base nas Estruturas de Privacidade de Dados, a Coinbase é membro e usuária dos serviços do ICDR-AAA para o Programa da Estrutura de Privacidade de Dados (acesse https://go.adr.org/dpf_irm.html), que pode envolver, sob certas condições, arbitragem vinculativa.

A Comissão Federal de Comércio tem jurisdição sobre a conformidade da Coinbase com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EPD UE-EUA), a Extensão do Reino Unido à EPD UE-EUA e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (EPD Suíça-EUA).

7. SEUS DIREITOS E ESCOLHAS DE PRIVACIDADE

Dependendo do seu país de residência, você poderá exercer determinados direitos de privacidade relacionados às suas informações pessoais. Para os seus direitos e escolhas de privacidade mencionados abaixo, as solicitações relacionadas às suas informações pessoais podem ser feitas fazendo login na sua conta e acessando o Painel de Direitos de Privacidade ou enviando uma solicitação através do portal Coinbase Help ou por e-mail para dpo@coinbase.com. Se algum dos direitos listados abaixo não for previsto por lei para sua entidade operacional ou jurisdição, ficará a exclusivo critério da Coinbase disponibilizar esses direitos a você.

  • Direito de acesso e portabilidade

  • Direito à retificação: 

    • Você pode solicitar que retifiquemos ou atualizemos qualquer informação pessoal mantida pela Coinbase que esteja incompleta ou imprecisa, fazendo login em sua conta e clicando na aba Perfil ou "Minha conta".

  • Direito de exclusão: 

  • Direito de retirar o seu consentimento: 

    • Na medida em que o processamento de suas informações pessoais seja baseado no seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do processamento da Coinbase antes de você retirar o consentimento não será afetada por tal retirada.

  • Direito de se opor ou restringir o processamento: 

    • Você pode ter o direito de restringir ou se opor ao uso ou transferência de suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos, no interesse público ou para marketing direto. Poderemos continuar a processar suas informações pessoais quando permitido ou exigido pela legislação cabível. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing da Coinbase nas configurações da sua conta ou enviando uma solicitação pelo portal Coinbase Help.  

  • Direito à não discriminação: nós não discriminaremos você por exercer qualquer direito concedido por lei.

  • Direito de apresentar reclamação:  

    • Se você reside no EEE, na Suíça ou no Reino Unido, tem o direito de apresentar uma reclamação sobre as nossas práticas relacionadas às suas informações pessoais junto ao órgão fiscalizador do seu país ou estado. No Reino Unido, a autoridade de proteção de dados cabível é o Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, +44 (0303) 123 1113, e-mail: casework@ico.org.uk. Na Irlanda, a autoridade de proteção de dados cabível é a Data Protection Commission, 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, +353 017650100 / + 353 1800437737, e-mail: info@dataprotection.ie ou pelo seguinte formulário online: Formulários para proteção de dados.

    • Se você reside na Austrália ou nas Filipinas, poderá apresentar uma reclamação sobre as nossas práticas relacionadas às suas informações pessoais junto ao órgão fiscalizador de seu país. Na Austrália, a autoridade de proteção de dados cabível é o Office of the Australian Information Commissioner, e as reclamações podem ser registradas pelo site www.oaic.gov.au. Nas Filipinas, a autoridade de proteção de dados cabível é a National Privacy Commission, e-mail: complaints@privacy.gov.ph.

Para proteger a sua privacidade e segurança, poderemos tomar medidas para verificar a sua identidade antes de atender ao seu pedido, e poderemos recusar o pedido se não conseguirmos verificar a sua identidade.

De acordo com determinadas leis de privacidade de dados dos EUA e do Brasil, você também pode designar um agente autorizado para fazer essas solicitações em seu nome. 

Estes direitos não são absolutos e podem ser negados: (a) quando a concessão de acesso ou a assistência à portabilidade afetariam negativamente os direitos e as liberdades de terceiros; (b) para proteger nossos direitos e propriedades; (c) em caso de pedido frívolo ou vexatório; ou (d) conforme permitido por lei.

8. AVISO DE PRIVACIDADE PARA RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS

Se você reside nos Estados Unidos, pode saber mais sobre como usamos suas informações e seus direitos de privacidade consultando nosso Aviso de Privacidade para os Estados Unidos. Todos os termos definidos na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (conforme alterada) (“CCPA”) têm o mesmo significado quando usados no Aviso de Privacidade dos EUA.

9. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO EM CASO DE DÚVIDAS

Em caso de dúvidas ou alguma preocupação em relação a esta Política de Privacidade, ou se você tiver uma reclamação, entre em contato conosco no portal Coinbase Help, envie um e-mail para dpo@coinbase.com ou escreva para nós no endereço do seu provedor de serviços Coinbase (fornecido abaixo, na Seção 11. Nosso relacionamento com você).

10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Estamos constantemente tentando melhorar nossos Serviços, por isso também poderemos precisar alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. As eventuais alterações em nossa Política de Privacidade são publicadas nesta página e, quando apropriado, avisaremos você com antecedência razoável sobre quaisquer alterações materiais antes que elas entrem em vigor ou conforme exigido por lei. A data da última atualização da Política de Privacidade está identificada no topo desta página.

Poderemos fornecer divulgações ou informações adicionais "just-in-time" (no momento certo) sobre como coletamos ou usamos suas informações no contexto de Serviços específicos; esses avisos fornecidos no próprio produto podem complementar ou esclarecer nossas práticas de privacidade ou fornecer opções adicionais sobre como usamos suas informações.

11. NOSSO RELACIONAMENTO COM VOCÊ

Se você reside no EEE ou na Suíça, a Coinbase Ireland Limited, a Coinbase Europe Limited e a Coinbase Germany GmbH atuam como controladoras conjuntas em relação às suas informações pessoais. A Coinbase Ireland Limited é a controladora conjunta com responsabilidade primária pelas suas informações pessoais, inclusive no que diz respeito ao fornecimento de informações e à resposta a quaisquer solicitações que você possa fazer no âmbito da RGPD. Saiba mais sobre como você pode exercer seus direitos conforme a RGPD acessando nosso Painel de Direitos de Privacidade.

SERVIÇOS AO CONSUMIDOR/INSTITUCIONAIS

AMÉRICA DO NORTE (ESTADOS UNIDOS E CANADÁ)

Seu país de residênciaServiços oferecidosSeu provedor de Serviços Coinbase Endereço de contato

Estados Unidos

Serviços de Ativos Digitais, Serviços de Carteira Fiat

Coinbase, Inc. CA Entidade Nº: C3548456

Coinbase, Inc. c/o C T Corporation System 818 West Seventh St., Ste. 930 Los Angeles, Califórnia 90017

Estados Unidos

Serviços de Custódia

Coinbase Custody Trust Company, LLC (salvo indicação em contrário no seu contrato de serviço) Licença NYS Nº 122506

Coinbase Custody Trust Company, LLC c/o C T Corporation System 28 Liberty Street New York, Nova York 10005

Estados Unidos

Serviços de Crédito e Empréstimos

Coinbase Credit, Inc. CA Entidade Nº: C4315976

Coinbase Credit, Inc. c/o C T Corporation System 818 West Seventh St., Ste. 930 Los Angeles, Califórnia 90017

Estados Unidos

Negociação de Futuros

Coinbase Financial Markets, Inc. Entidade Nº: 4742037

100 Pine Street, Suite 1250, San Francisco, CA 94111

Canadá 

Serviços de Ativos Digitais, Serviços de Carteira Fiat

Coinbase Canada, Inc.

2600-1066 West Hastings Street; Vancouver BC  V6E3X1

APAC

Seu país de residênciaServiços oferecidosSeu provedor de Serviços Coinbase Endereço de contato

Singapura

Serviços de Ativos Digitais, Serviços de Carteira Fiat

Coinbase Singapore Pte. Ltd. Nº de Entidade Única: 201935002N

One Marina Boulevard, #28-00, Singapura 018989

Austrália

Serviços de Ativos Digitais, Serviços de Carteira Fiat

Coinbase Australia Pty Ltd; ACN 654 922 442

Coinbase Australia c/o TMF Corporate Services (Aust) Pty Limited, Suite 1 Level 11, 66 Goulburn Street, Sydney NSW 2000 Austrália

Todos

Serviços de Custódia

Coinbase Custody International Limited (salvo indicação em contrário no seu contrato de serviço) Empresa Nº: 657718

70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Irlanda

Todos exceto Singapura e Nova Zelândia

Serviços de Ativos Digitais

Coinbase Ascending Markets Kenya Limited

P.O. Box 10643, G.P.O. Nairobi, Quênia

Nova Zelândia

Serviços de Ativos Digitais, Serviços de Carteira Fiat

Coinbase Europe Limited. Empresa Nº: 675475

CB Payments, Ltd Empresa Nº: 09708629 Registro FCA Nº: 900635

70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Irlanda

The Scalpel, 18th Floor, 52 Lime Street, Londres, Reino Unido, EC3M 7AF

EEE (Espaço Econômico Europeu)

Seu país de residênciaServiços oferecidosSeu provedor de Serviços Coinbase Endereço de contato

EEE e Reino Unido

Serviços de Ativos Digitais

Coinbase Europe Limited. Empresa Nº: 675475

70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Irlanda

Alemanha

Serviços de Ativos Digitais

Coinbase Germany GmbH. Empresa Nº: HRB 213709 B. ID BaFin: 10158674

Kurfürstendamm 22, 10719 Berlim, Alemanha

EEE

Serviços de Carteira Fiat

Coinbase Ireland Limited. Empresa Nº: 630350 Registro CBI Nº: C188493

70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Irlanda

Reino Unido (e alguns países fora do EEE na Europa)

Serviços de Carteira Fiat

CB Payments, Ltd Empresa Nº: 09708629 Registro FCA Nº: 900635

The Scalpel, 18th Floor, 52 Lime Street, Londres, Reino Unido, EC3M 7AF

EEE

Serviços de Custódia

Coinbase Custody International Limited (salvo indicação em contrário no seu contrato de serviço) Empresa Nº: 657718

70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Irlanda

FORA DA UE, EUA, Reino Unido, APAC

Seu país de residênciaServiços oferecidosSeu provedor de Serviços Coinbase Endereço de contato

Todos exceto América do Norte, APAC, EEE

Serviços de Ativos Digitais

Coinbase Ascending Markets Kenya Limited

P.O. Box 10643, G.P.O. Nairobi, Quênia

OUTROS

Seu país de residênciaServiços oferecidosSeu provedor de Serviços Coinbase Endereço de contato

Todos exceto EUA

Serviços de Ativos Digitais

Coinbase Bermuda Limited

Park Place, 55 Par La Ville Road, Hamilton, HM11 Bermudas

Todos exceto EUA, Reino Unido, APAC e EEE

Serviços de Ativos Digitais

Coinbase Bermuda Services Limited

Park Place, 55 Par La Ville Road, Hamilton, HM11 Bermudas

Brasil

Serviços de Ativos Digitais

Coinbase Brasil Ltda

Município de São Paulo, Estado de São Paulo, Alameda Santos, 2300, Suite 11 part, Cerqueira Cesar, CEP 01418-200

SERVIÇOS PARA DESENVOLVEDORES

Seu país de residênciaServiços oferecidosSeu provedor de Serviços Coinbase Endereço de contato

Todos

SDK Coinbase Pay, API Exchange, Rosetta, API Prime, Serviço Sign In with Coinbase

Coinbase, Inc. CA Entidade Nº: C4315976

Coinbase, Inc. c/o C T Corporation System 818 West Seventh St., Ste. 930 Los Angeles, Califórnia 90017

Todos

SDK Coinbase Wallet e API Commerce

Toshi Holdings Pte. Ltd.

One Marina Boulevard, Postal 018989, Singapura

Todos exceto Estados Unidos 

Delegação e participação

Coinbase Cloud Pte. Ltd.

One Marina Boulevard, #28-00018989, Singapura

Estados Unidos

Delegação e participação

Coinbase Crypto Services, LLC

1209 Orange Street, Corporation Trust Center City of Wilmington, DE 19801