Logo Coinbase
Samodzielne zarządzanie

Samodzielnie zarządzane rozwiązanie Commerce – często zadawane pytania

Ogólne

Co to jest rozwiązanie Commerce do samodzielnego zarządzania?

Rozwiązanie Commerce to oferta Commerce typu non-custodial. Masz pełną kontrolę nad saldem kryptowalutowym za pomocą 12-wyrazowej frazy odzyskiwania. Jeśli stracisz dostęp do 12-wyrazowej frazy odzyskiwania, Twoje środki będą nie do odzyskania, a Coinbase nie będzie w stanie odzyskać Twojej frazy ani środków w Twoim imieniu.

Czego można się spodziewać po samodzielnie zarządzanym koncie:

- Dostępności na całym świecie (z wyjątkiem krajów objętych sankcjami OFAC)

- Kontroli klucza prywatnego przez sprzedawcę (non-custodial)

- Opłaty transakcyjnej wynoszącej 1%

Jak założyć konto?

Możesz założyć samodzielnie zarządzane konto Commerce, wybierając „Rozpocznij” w sekcji samodzielnego zarządzania tutaj

Jakie kryptowaluty mogę akceptować?

Obecnie obsługujemy ApeCoiny, bitcoiny, bitcoiny cash, DAI, dogecoiny, ethereum, litecoiny, SHIBA INU, tethery i USD coiny.

Obsługujemy również MATIC, USD coiny i wrapped ethery (WETH) na Polygon.

Ile kosztuje korzystanie z Coinbase Commerce?

Coinbase Commerce pobiera opłatę transakcyjną w wysokości 1%. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase dostępnym tutaj.

Czy są dostępne uprawnienia roli umożliwiające wielu użytkownikom logowanie się na to samo konto przy użyciu różnych danych logowania?

Obecnie rozwiązanie Commerce obsługuje tylko jeden adres e-mail na konto.

Czy Coinbase Commerce oferuje piaskownicę / środowisko testowe?

Commerce nie oferuje obecnie piaskownicy / środowiska testowego. Zalecamy wysłanie niewielkiej ilości kryptowalut w taniej walucie, takiej jak Bitcoin Cash, aby zakończyć testowanie. Możesz także przejrzeć naszą bibliotekę krótkich samouczków wideo, aby zobaczyć, jak działa produkt.

Jakie rodzaje informacji o klientach mogę gromadzić?

Podczas tworzenia obciążenia / realizacji transakcji możesz poprosić klientów o dodatkowe informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres, numer telefonu i inne. W przypadku sprzedawców korzystających z interfejsu API mogą być dostarczane niestandardowe pary klucz-wartość do metadanych obiektu obciążenia.

Jak mogę wypłacić swoje kryptowaluty?

Możesz wypłacić na zewnętrzny adres kryptowalutowy lub na połączone konto Coinbase.com. By uzyskać pomoc dotyczącą wypłaty, zapoznaj się z artykułem w naszej Pomocy Coinbase tutaj

Wypłaty w walucie fiducjarnej na firmowe konto bankowe nie są obecnie dostępne w planie samodzielnie zarządzanym. Jeśli interesuje Cię ta funkcja, tutaj możesz zarejestrować się w planie zarządzanym przez Coinbase.

Wypłacanie tokenów ERC20, takich jak USDC i USDT, wymaga ETH do uiszczenia opłat sieciowych. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dodawania ETH do Commerce, zapoznaj się z artykułem w naszym centrum pomocy tutaj. Wypłacanie tokenów USDC i WETH na Polygon wymaga tokenów MATIC do uiszczania opłat sieciowych (możesz postępować zgodnie z powyższymi instrukcjami, ale dla MATIC jako waluty darowizny).

Płatności

Jak mogę akceptować płatności za pomocą Coinbase Commerce?

Za pomocą pulpitu sprzedawcy lub interfejsu API możesz wystawiać faktury, przyjmować darowizny i tworzyć niestandardowe kasy. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat typów płatności, odwiedź naszą Pomoc Coinbase.

Co to jest „Płać za pomocą Coinbase”?

Płać za pomocą Coinbase to opcja płatności, która umożliwia sprzedawcom przyjmowanie płatności w kryptowalutach bezpośrednio od ponad 108 milionów zweryfikowanych użytkowników Coinbase. 

Jakie są statusy transakcji?

Coinbase Commerce wykorzystuje różne statusy płatności w zależności od sposobu otrzymania płatności. 

Jeśli w oknie obciążenia nie otrzymano żadnej płatności, zostanie wyświetlony status upłynięcia terminu ważności. Jeśli z tytułu jednego obciążenia otrzymanych zostanie wiele płatności, zostanie wyświetlony status wielu. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat innych stanów płatności, zapoznaj się z artykułem w centrum pomocy dostępnym tutaj

Czy przy każdej transakcji przeprowadzane są kontrole OFAC?

Tak – blokujemy transakcje z krajów objętych sankcjami OFAC w interfejsie użytkownika i nie wczytujemy ekranu transakcji. Dodatkowo skanujemy adres, z którego pochodzi płatność, i unieważniamy płatności z zablokowanych adresów.

Zwroty

Jak mogę zwrócić płatność klienta?

Na pulpicie sprzedawcy znajdź 8-znakowy kod obciążenia i wybierz niebieski przycisk Zwrot. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zwrotów, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase dostępnym tutaj.

Czy mogę zainicjować częściowy zwrot?

Nie. Możesz jednak utworzyć wypłatę bezpośrednio na podany przez klienta adres odbiorcy na kwotę niższą niż pierwotna płatność.

Raportowanie

Jakie rodzaje raportów oferujecie i jak je generować?

Raporty o transakcjach można generować na pulpicie Coinbase Commerce. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat raportów o transakcjach, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase dostępnym tutaj.

Jak obliczyć opłaty?

Na pulpicie rozwiązania Commerce przejdź do sekcji „Raporty”, aby dostosować określony zakres dat historii płatności. Ten raport wygeneruje plik CSV, w którym wyróżnione zostaną uiszczone opłaty. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat raportów o transakcjach, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase dostępnym tutaj.

Jak udostępniamy te raporty?

Po wygenerowaniu raportu zostanie on wysłany na adres e-mail powiązany z kontem Commerce. Raporty mogą być następnie udostępniane według uznania sprzedawcy.

Czy mogę zobaczyć dane blockchain dotyczące tych transakcji?

Wszystkie on-chain można przeglądać i weryfikować, odwiedzając odpowiedni eksplorator bloków kryptowaluty, w której dokonano płatności.

Interfejsy API

Gdzie znajduje się dokumentacja naszego API?

Dokumentację naszego interfejsu API można znaleźć tutaj.

Czy mogę zautomatyzować wypłaty na moim samodzielnie zarządzanym koncie Commerce?

Nie. Coinbase Commerce nie obsługuje obecnie automatycznych wypłat.

Jaka jest różnica między interfejsem użytkownika sprzedawcy a interfejsem API?

Interfejs użytkownika ma być przyjazny dla użytkownika, aby zapewnić sprzedawcom łatwe sposoby wykonywania podstawowych funkcji. Interfejs API rozwiązania Commerce zapewnia programistom techniczną ścieżkę do bardziej szczegółowych informacji i możliwości dostosowywania. 

Czy jesteśmy ograniczeni stawką?

Tak. Każda firma korzystająca z produktu Coinbase Commerce jest ograniczona do: 25 żądań na minutę w przypadku dowolnego punktu końcowego do obciążeń lub 200 żądań na minutę w przypadku wszystkich innych punktów końcowych

Zarządzane przez Coinbase

Rozwiązanie Commerce zarządzane przez Coinbase – często zadawane pytania

Ogólne

Co to jest rozwiązanie Commerce zarządzane przez Coinbase?

Rozwiązanie Commerce zarządzane przez Coinbase to nasza oferta instytucjonalna skierowana do większych sprzedawców, która nie wymaga samodzielnej opieki nad funduszami. 

Od naszego planu zarządzanego przez Coinbase możesz oczekiwać:

- Solidnego procesu wdrażania i analizy due diligence

- Dostępności w USA i wybranych innych regionach geograficznych

- Rozliczania środków w portfelu zarządzanym przez Coinbase bez konieczności zarządzania kluczami prywatnymi. Na Twoim koncie Exchange możesz przechowywać kryptowaluty oprócz lokalnej waluty (fiducjarnej). 

- Funkcji automatycznej wymiany (płatności kryptowalutowe są rozliczane w USD na Coinbase Exchange)

- Opłaty transakcyjnej wynoszącej 1%

Tutaj możesz się zapoznać z naszymi wytycznymi dotyczącymi aplikacji Commerce zarządzanej przez Coinbase.

Jak założyć konto?

Możesz założyć konto Commerce zarządzane przez Coinbase, wybierając „Rozpocznij” w sekcji zarządzania przez Coinbase tutaj.

Upewnij się, że rejestrujesz się przy użyciu adresu e-mail, który nie jest już używany przez istniejące konto Coinbase ani samodzielnie zarządzane konto Commerce. Początkowy adres e-mail użyty podczas rejestracji jest przeznaczony specjalnie dla samej aplikacji i nie będzie używany do obsługi administracyjnej konta w dalszej części procesu aplikacji. Później w aplikacji konieczne będzie podanie innego adresu e-mail używanego do finalnej obsługi administracyjnej.

Dlaczego rozwiązanie zarządzane przez Coinbase korzysta z dwóch oddzielnych interfejsów?

Rozwiązanie zarządzane przez Coinbase składa się z dwóch oddzielnych interfejsów: 

Coinbase Exchange służy do rozliczania płatności, wypłat na połączone konto bankowe i zwrotów dla klientów.

Pulpit sprzedawcy służy do tworzenia faktur/kas, przeglądania płatności klientów i generowania raportów o transakcjach.

Jakie kryptowaluty mogę akceptować?

Obecnie obsługujemy ApeCoiny, bitcoiny, bitcoiny cash, DAI, dogecoiny, ethereum, litecoiny, SHIBA INU, tethery i USD coiny.

Obsługujemy również MATIC, USD coiny i wrapped ethery (WETH) na Polygon.

Ile kosztuje korzystanie z Coinbase Commerce?

Coinbase Commerce pobiera opłatę transakcyjną w wysokości 1%. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat naszej struktury opłat, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase dostępnym tutaj.

Czy są dostępne uprawnienia roli umożliwiające wielu użytkownikom logowanie się na to samo konto przy użyciu różnych danych logowania?

Obecnie rozwiązanie Commerce obsługuje tylko jeden adres e-mail na konto. Jendkaże aby dodać kolejnych posiadaczy kont, zapoznaj się z artykułem w Centrum pomocy dostępnym tutaj.

Czy Coinbase Commerce oferuje piaskownicę / środowisko testowe?

Commerce nie oferuje obecnie piaskownicy / środowiska testowego. Zalecamy wysłanie niewielkiej ilości kryptowalut w taniej walucie, takiej jak Bitcoin Cash, aby zakończyć testowanie. Możesz także przejrzeć naszą bibliotekę krótkich samouczków wideo, aby zobaczyć, jak działa produkt.

Jakie rodzaje informacji o klientach mogę gromadzić?

Podczas tworzenia obciążenia / realizacji transakcji możesz poprosić klientów o dodatkowe informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres, numer telefonu i inne. W przypadku sprzedawców korzystających z interfejsu API mogą być dostarczane niestandardowe pary klucz-wartość do metadanych obiektu obciążenia.

Płatności

Jak mogę akceptować płatności za pomocą Coinbase Commerce?

Za pomocą pulpitu sprzedawcy lub interfejsu API możesz wystawiać faktury, przyjmować darowizny i tworzyć niestandardowe kasy. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat typów płatności, zapoznaj się z naszą Pomocą Coinbase.

Co to jest „Płać za pomocą Coinbase”?

Płać za pomocą Coinbase to opcja płatności, która umożliwia sprzedawcom przyjmowanie płatności w kryptowalutach bezpośrednio od ponad 108 milionów zweryfikowanych użytkowników Coinbase. 

Płatności dokonywane przez „Płać za pomocą Coinbase” dla sprzedawców zarządzanych przez Coinbase będą bezpłatne i natychmiastowe, co oznacza, że zostaną rozliczone w ciągu kilku minut, a Twój klient nie zapłaci żadnych opłat sieciowych za transakcję.

Jakie są statusy transakcji?

Coinbase Commerce wykorzystuje różne statusy płatności w zależności od sposobu otrzymania płatności. 

Jeśli w oknie obciążenia nie otrzymano żadnej płatności, zostanie wyświetlony status upłynięcia terminu ważności. Jeśli z tytułu jednego obciążenia otrzymanych zostanie wiele płatności, zostanie wyświetlony status wielu. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat innych stanów płatności, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase dostępnym tutaj.

Czy przy każdej transakcji przeprowadzane są kontrole OFAC?

Tak – blokujemy transakcje z krajów objętych sankcjami OFAC w interfejsie użytkownika i nie wczytujemy ekranu transakcji. Dodatkowo skanujemy adres, z którego pochodzi płatność i blokujemy płatności z zablokowanych adresów.

Zwroty

Jak mogę zwrócić płatność klienta?

Aby zwrócić klientowi pieniądze, musisz zainicjować wypłatę kryptowalut na podany przez niego adres odbiorcy. Upewnij się, że ten adres jest poprawny, ponieważ każdy błąd spowoduje utratę środków.

Jeśli Twój klient jest użytkownikiem Coinbase, możesz również przenieść środki z Coinbase Exchange na swoje konto detaliczne Coinbase i zwrócić płatność, wprowadzając jego adres e-mail Coinbase (zwrot pieniędzy bezpośrednio na jego konto Coinbase nie wiąże się z opłatami sieciowymi).

Jak mogę zwrócić kryptowaluty, jeśli posiadam tylko USD?

Jeśli posiadasz tylko USD (lub walutę, która nie została użyta do płatności do zwrotu), musisz zainicjować zlecenie kupna w przypadku waluty płatności. Aby uzyskać instrukcje dotyczące zakupu kryptowalut, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase tutaj.

Automatyczne wymiany

Jak działają automatyczne wymiany?

Po dokonaniu płatności przez klienta środki są wysyłane na wewnętrzne konto Coinbase, gdzie pobieramy opłatę w wysokości 1% w kryptowalucie, w której dokonano płatności. Po pobraniu opłaty, nasze konto wewnętrzne zamieni pozostałe kryptowaluty na USD, które następnie zostaną zdeponowane na Twoim koncie Coinbase Exchange.  Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat automatycznej wymiany, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase dostępnym tutaj.

Czy moje środki są rozliczane natychmiast? W jaki sposób zmniejszacie ryzyko wynikające ze zmienności kryptowalut?

Włączenie automatycznej wymiany na koncie zarządzanym przez Coinbase jest najskuteczniejszym sposobem zmniejszenia ryzyka wynikającego ze zmienności kryptowalut.

Czy mam gwarancję otrzymania pełnej żądanej kwoty?

Finalizacja płatności on-chain wymaga potwierdzenia przez zdecentralizowaną sieć. W tym okresie mogą wystąpić wahania cen powodujące rozbieżność między otrzymaną a żądaną kwotą. 

Czy mogę rozliczyć część środków w kryptowalutach?

Obecnie nie obsługujemy rozliczeń ułamkowych.

Jak mogę wypłacić środki na konto bankowe po rozliczeniu USD na koncie Coinbase Exchange?

Możesz wypłacić USD na połączone konto bankowe, przechodząc do swojego konta Exchange i wybierając; Portfele -> Wypłać -> USD -> Konto bankowe

Możesz wypłacić przelewem i ACH.

Czy moje wpłaty USD w Exchange mogą być automatycznie wypłacane na moje konto bankowe?

Raportowanie

Jakie rodzaje raportów oferujecie i jak je generować?

Raporty o transakcjach można generować na pulpicie Coinbase Commerce. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat raportów o transakcjach, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase dostępnym tutaj.

Jak obliczyć opłaty?

Na pulpicie rozwiązania Commerce przejdź do sekcji „Raporty”, aby dostosować określony zakres dat historii płatności. Ten raport wygeneruje plik CSV, w którym wyróżnione zostaną uiszczone opłaty. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat raportów o transakcjach, zapoznaj się z artykułem w Pomocy Coinbase dostępnym tutaj.

Jak udostępniamy te raporty?

Po wygenerowaniu raportu zostanie on wysłany na adres e-mail powiązany z kontem Commerce. Raporty mogą być następnie udostępniane według uznania sprzedawcy.

Czy mogę zobaczyć dane blockchain dotyczące tych transakcji?

Wszystkie on-chain można przeglądać i weryfikować, odwiedzając odpowiedni eksplorator bloków kryptowaluty, w której dokonano płatności.

Jakie są różnice między zestawieniami w Coinbase Exchange a raportami na pulpicie sprzedawcy?

Zestawienia w Coinbase Exchange wyszczególniają Twoje wpłaty i wypłaty, oprócz historii handlu.

Raporty na pulpicie sprzedawcy zawierają szczegółowe informacje o historii płatności i darowizn, a także kursy automatycznej wymiany i naliczone opłaty.

Interfejsy API

Gdzie znajduje się dokumentacja naszego API?

Dokumentację naszego interfejsu API można znaleźć tutaj.

Jaka jest różnica między interfejsem użytkownika sprzedawcy a interfejsem API?

Interfejs użytkownika ma być przyjazny dla użytkownika, aby zapewnić sprzedawcom łatwe sposoby wykonywania podstawowych funkcji. Interfejs API rozwiązania Commerce zapewnia programistom techniczną ścieżkę do bardziej szczegółowych informacji i możliwości dostosowywania.

Czy jesteśmy ograniczeni stawką?

Tak. Każda firma, która korzysta z Coinbase Commerce, jest ograniczona do:

- 25 żądań na minutę w przypadku dowolnego punktu końcowego do obciążeń

- 200 żądań na minutę w przypadku wszystkich innych punktów końcowych

Czy mogę zwiększyć limit stawek?

Na żądanie możemy zwiększyć Twój limit stawek na określony czas, jeśli przewidujesz dużą liczbę płatności.

Nie składa się żadnych oświadczeń ani gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w odniesieniu do przyszłych wyników jakiegokolwiek aktywa cyfrowego lub instrumentu finansowego ani do danych rynkowych i ekonomicznych. Odbiorcy powinni skonsultować się z doradcami przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji inwestycyjnej. Firma Coinbase Inc. nie jest zarejestrowana ani licencjonowana w jakimkolwiek charakterze w amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd ani amerykańskiej Komisji ds. Handlu Kontraktami Terminowymi Towarów.