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SEGURIDAD

La casa de cambio de criptomonedas más confiable.

Somos el espacio más confiable para que las personas y las empresas compren, vendan y gestionen criptomonedas

Coinbase Security

La prueba está en nuestra plataforma.

Por estas razones puedes confiar en nosotros:

Somos una empresa pública, construida en los EE. UU.

En abril de 2021, Coinbase se convirtió en la empresa de criptomonedas pública más grande. Operamos con mayor transparencia financiera: publicamos estados financieros trimestrales y un tercero independiente nos audita anualmente según lo exige la ley.

Mantenemos los activos de nuestros clientes de forma particular

Tus criptomonedas son tus criptomonedas. Es así de sencillo. Coinbase no presta activos ni los usa sin permiso. Además, ofrecemos los programas de gestión de riesgos más seguros y multifacéticos diseñados para proteger los activos de nuestros clientes.

Respetamos tus derechos sobre tu información personal

Solo recopilamos los datos personales necesarios para brindarte la mejor protección y los mejores servicios posibles, y somos transparentes en cómo los usamos y por qué los compartimos.

Usamos cifrado y seguridad de última generación.

La tecnología que impulsa nuestra plataforma se desarrolló con seguridad y cifrado líderes en la industria. Nuestro equipo de seguridad trabaja constantemente para asegurarse de que tanto tú como tus activos estén protegidos contra amenazas emergentes.

Ofrecemos las mejores herramientas para que protejas tu cuenta.

Desde la autenticación de 2 factores con inscripción automática (con soporte de clave de seguridad), protección con contraseña, hasta retiros con múltiples aprobaciones en Coinbase Vault, brindamos potentes funciones de seguridad a todos los usuarios.

Obtén la ayuda que necesitas, cuando la necesitas.

Puedes llamar o enviar un mensaje a nuestro equipo de asistencia al cliente para hablar con un asistente virtual o, según el horario, con un representante en vivo. También puedes consultar el centro de ayuda para soluciones rápidas a problemas comunes.

¿Cómo protegemos tu cuenta?

Estos son algunos de los ejemplos de las mejores protecciones disponibles para todos nuestros usuarios:

Verificación de dos pasos en todas las cuentas

La verificación de dos pasos agrega una capa adicional de protección a tu cuenta, y todos nuestros usuarios se inscriben automáticamente cuando se registran. 

Más información

Gestión de contraseñas

Las contraseñas que guardas en la base de datos de Coinbase se codifican de forma irreversible utilizando el algoritmo bcrypt con un factor de trabajo fuerte para que nadie pueda leerlas o descifrarlas, ni siquiera nosotros. Coinbase nunca almacenará tus contraseñas en texto sin formato.

Más información

Protecciones de cuenta mejoradas

Supervisamos las infracciones de datos de terceros y los mercados de darknet en busca de indicadores de amenazas y protegemos automáticamente tus credenciales de inicio de sesión si parece que tu cuenta puede estar en riesgo.

Más información

Bloquear mi cuenta

Si notas alguna actividad sospechosa, puedes usar nuestro proceso intuitivo para bloquear automáticamente tu cuenta y detener cualquier actividad o transacción adicional al instante.

Más información

Coinbase Vault

Coinbase Vault puede recibir criptomonedas como una billetera normal, pero también puede evitar que las criptomonedas almacenadas se retiren de inmediato con pasos de seguridad opcionales.

Más información

Notificaciones de seguridad proactivas

Para todos los principales cambios de seguridad en la configuración de tu cuenta, nos comunicaremos contigo e incluso te daremos la opción de bloquear tu cuenta.

Detrás de escena

Nuestros modelos de aprendizaje automático evalúan tus transacciones con criptomonedas y te daremos la opción de cancelar una transacción antes de que se envíe a la cadena de bloques si las cosas no se ven bien.

Security Prompt (Indicación de seguridad)

Security Prompt es un método patentado de autenticación de dos factores más simple, rápido y seguro que ayuda a mejorar la seguridad de la cuenta de nuestros clientes, sin comprometer su conveniencia.

Más información

10 Years

Cuando se trata de seguridad, somos profesionales.

Durante la última década, hemos liderado el camino hacia la criptoeconomía y, desde el primer día, nuestra principal prioridad ha sido ganarnos tu confianza. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que nuestros usuarios estén seguros y protegidos para que puedan concentrarse en construir su cartera.

Estamos para ayudarte.

Consulta estos recursos para obtener más información:

Servicio de asistencia al cliente

Servicio de asistencia 24/7

Centro de ayuda

Soluciones rápidas a preguntas comunes

Coinbase Learn

Guías, consejos, actualizaciones del mercado y más

Trabajamos con la comunidad para seguir mejorando

Entendemos la importancia de la investigación de seguridad para mantener segura a nuestra comunidad. Es por eso que pagamos recompensas por la divulgación responsable de vulnerabilidades de seguridad a través de nuestro programa Bug Bounty.

We work with the community to keep improving
We’re different than other crypto exchanges

Somos diferentes a otras casas de cambio de criptomonedas

Coinbase es la empresa de criptomonedas que cotiza en bolsa más grande del mundo. Estamos orgullosos de liderar el camino al brindar transparencia adicional, prácticas integrales de gestión de riesgos y protecciones de seguridad líderes para todos nuestros usuarios.

Recursos de seguridad

¿Quieres saber más? Consulta estos recursos para saber cómo te mantenemos seguro y cómo puedes protegerte mejor.