Asuntos legales y privacidad

Coinbase cuenta con un seguro contra delitos que protege parte de los activos digitales guardados en nuestros sistemas de almacenamiento contra pérdidas por robo, incluidas violaciones de ciberseguridad.  No obstante, nuestra política no cubre ninguna pérdida fruto del acceso no autorizado a su(s) cuenta(s) personal(es) de Coinbase debido al robo o pérdida de sus credenciales. Es su responsabilidad utilizar una contraseña segura y tener controladas todas las credenciales de inicio de sesión que utilice para acceder a Coinbase. Los activos digitales no son moneda de curso legal y no están respaldados por el gobierno. Los activos digitales no entran en el ámbito de la jurisdicción del Defensor irlandés de Servicios Financieros y Pensiones (Irish Financial Services and Pensions Ombudsman), ni están sujetos a la protección del Sistema Irlandés de Garantía de Depósitos (Irish Deposit Guarantee Scheme) o del Sistema Irlandés de Compensación de Inversores (Irish Investor Compensation Scheme) (o sistemas equivalentes en otros estados del EEE).  En caso de que se produzca un ataque a lo que se considera un valor cubierto (covered security), haremos todo lo posible para indemnizarle. Sin embargo, es posible que las pérdidas totales superen el total recuperado a través del seguro, por lo que los fondos pueden seguir estando en riesgo.

Los saldos en dinero fiat, como en euros, que los clientes almacenan en Coinbase se mantienen como dinero electrónico en su(s) cuenta(s) de Coinbase.  Nuestros servicios de dinero electrónico están regulados por el Banco Central de Irlanda y el dinero electrónico de su(s) cuenta(s) de Coinbase es emitido por Coinbase Ireland Ltd, que es una institución de dinero electrónico autorizada y regulada por el Banco Central de Irlanda.  El dinero electrónico no está sujeto a la protección del Sistema Irlandés de Garantía de Depósitos (Irish Deposit Guarantee Scheme) o del Sistema Irlandés de Compensación de Inversores (Irish Investor Compensation Scheme) (o sistemas equivalentes en otros estados del EEE).

En los últimos años, cada vez es más habitual que las empresas tecnológicas censuren a sus clientes o cierren sus cuentas por diversos motivos (por ejemplo, por desinformación). Por suerte, como empresa del sector de las criptomonedas no nos enfrentamos a este problema con tanta frecuencia como una red social, pero aun así debemos establecer políticas claras sobre el uso aceptable de nuestros productos. Puede leer nuestra Política de uso condicional y prohibido en el Apéndice 1 de nuestras Condiciones de uso.

• Disputas: si desea presentar una queja formal ante Coinbase, póngase en contacto con nosotros a través de esta página de ayuda.

• Asuntos penales: los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley pueden presentar citaciones para asuntos penales a través de nuestro portal en https://app.kodexglobal.com/coinbase-intl/signup?source=legal-intl.

• Asuntos civiles: si pretende notificar a Coinbase documentos judiciales oficiales, estos documentos deben notificarse de acuerdo con la legislación local. Nuestra dirección para notificaciones es c/- Matheson, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin D02 R296 (Irlanda).